Berbicara dengan kami
Berbicara sekarang dengan salah satu Tenaga Profesional Layanan Bantuan Nasabah.
Berbicara sekarang dengan salah satu Tenaga Profesional Layanan Bantuan Nasabah.
Penafian: Sebagian perangkat seluler mungkin tidak mendukung pembicaraan langsung.
Apabila negara/wilayah tempat Anda berada tidak terdaftar, atau jika Anda mengalami kesulitan menggunakan nomor bebas pulsa; hubungi panggilan penagihan +1-303-967-1096. (Panggilan penagihan dilakukan melalui operator setempat.)
Anda dapat melakukan pembicaraan atau menelepon kami untuk menerima bantuan. Klik tombol pembicaraan atau cari nomor telepon. Pilih negara tempat Anda menelepon dari kolom di atas.
Perwakilan Visa akan menonaktifkan kartu kredit atau debit yang hilang atau dicuri, lalu segera menghubungi bank Anda. Ini dapat mencegah penipuan jika kartu Anda dicuri.
Visa akan bekerja sama dengan bank Anda untuk mengganti kartu debit atau kredit dan mengirimkannya kepada Anda dalam 24 hingga 72 jam.
Kami dapat segera mengirimkan kartu pengganti darurat atau uang tunai. Hubungi kami dan kami akan memblokir kartu Anda (jika nomor kartu diketahui) dan menghubungkan Anda dengan lembaga keuangan/bank Anda. Kemudian, setelah bank menyetujui, Anda juga dapat memperoleh penggantian kartu darurat dalam satu hingga tiga hari kerja*. Atau kami dapat mengatur penyediaan uang tunai di lokasi di dekat Anda, biasanya dalam beberapa jam setelah menerima persetujuan dari bank Anda.
*Beberapa larangan/pembatasan berlaku
Kebijakan Bebas Tanggung Jawab* Visa merupakan jaminan dari kami bahwa Anda tidak akan dimintai pertanggungjawaban atas pembelian tanpa izin melalui rekening atau informasi rekening Anda. Anda akan dilindungi jika kartu kredit atau debit Anda hilang, dicuri, atau digunakan secara ilegal, baik secara online maupun offline.
* Kebijakan Bebas Tanggung Jawab Visa tidak berlaku untuk kartu komersial tertentu dan transaksi kartu prabayar anonim atau transaksi yang tidak diproses oleh Visa. Pemegang kartu harus berhati-hati dalam melindungi kartu mereka dan segera memberi tahu lembaga keuangan penerbit tentang penggunaan yang tidak sah. Hubungi penerbit Anda untuk perincian lebih lanjut.